1. joelle, 18.07.2011 11:09:48

je viens d'aider une amie à s'inscrire sur quentin, tout a fonctionner elle a reçu son accord, mais quand on se connecte, on revient toujours à son nom d'utilisateur, avez vous une idée, voici mon adresse email, segouret@wanadoo.fr si vous voulez m'aider

2. Anneau-de-Saturne, 18.07.2011 14:07:54

Bonjour gouret,

Peux-tu déjà vérifier, quelques petits détails s'il te plait :

Lors de ton inscription au salon, ton amie as du recevoir dans sa boîte e-mail une confirmation d'inscription avec dans cet e-mail un lien sur lequel il faut cliquer pour activer le compte. Petite précision, il faut avoir cliqué sur le lien dont je t'a iparlé au dessus dans l'heure qui suis ton inscription. Si ca n'est pas le cas, je t'invite à recommencer la procédure d'inscription dès le début.

Peux-tu aussi me donner le pseudonyme utilisé par ton amie afin que l'on vérifie si le soucis se reproduisait si il n'y a pas un problème autre avec son compte.

Bonne journée.