Phénomène étrange sur iphone

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1. Nokomi ,

Bonsoir.

Voilà depuis quelques temps il m'arrive quelque chose d'étrange avec l'iphone 8 dont je suis en possession. Lors d'une communication téléphonique, il arrive régulièrement que celle-ci soit coupée, non par un échec d'appel mais par un bruit de grésillement, accompagnées de sortes de claquement de portes... ça ressemblerait à quelqu'un qui met une pièce sans dessus dessous. (à titre comparatif uniquement bien entendu). Je fini par raccrocher et par rappeler. Si je ne me met pas en extérieur, le téléphone lance l'appel mais aucune sonnerie ne retentie, comme si il n'y avait pas de réseau.
Le téléphone a un an, est-il utile de préciser qu'il est tombé à de nombreuses reprises ? Je n'ai pas eu l'occasion de constater ce phénomène sur des appels provenant d'application comme what'sap , messenger ou facetime.
De quoi peut-il s'agir ?
Bien à vous

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