1. el-lirio-de-Oro,
hola, buenas con todos. espero y me puedan dar una orientación con esto. resulta, que tengo esta paquetería de officce 2013 instalada, y cuando yo quiero guardar un documento, no me permite. miren. tengo una computadora de escritorio, windows 7, de 32 bits. y bueno. cuando yo termino de hacer algo en cualquiera de la paquetería de office, ya sea word, excel, o pawer point, y pulso f12, o doy el comando cóntrol mas g, osea guardar, el word, por ejemplo, se me queda colgado, y luego que muevo las flechas, me dice que microsoft word, se ha producido un problema. cierre o busque una solución en línea y reinicie el programa. algo así. bueno. el caso es que no me permite guardar mis documentos, y se borra todo lo que hago. haa! y me sale todo este mensaje:
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: WINWORD.EXE
Versión de la aplicación: 15.0.4420.1017
Marca de tiempo de la aplicación: 5067349a
Nombre del módulo con errores: KERNELBASE.dll
Versión del módulo con errores: 6.1.7601.17514
Marca de tiempo del módulo con errores: 4ce7b8f0
Código de excepción: c06d007f
Desplazamiento de excepción: 0000b760
Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional del problema:
LCID: 3082
skulcid: 3082
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http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a
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